چالش
پیش از این پروژه، بیشتر کارها دستی انجام میشد و خطا و تأخیر بخشی از روال روزانه بود. هدف، حذف همین تکرارها بود؛ نه یک ابزار تازه برای یاد گرفتن.
چه ساختیم
اپلیکیشن سفارش غذای زعفران از ابتدا با همین تیم طراحی و پیادهسازی شد: از تحلیل نیاز و نمونهی اولیه تا انتشار و آموزش کاربران. رابط کاربری برای کسی طراحی شده که با نرمافزار راحت نیست.
- راهاندازی در کمتر از سه ماه
- آموزش حضوری برای کارکنان
- پشتیبانی ششماهه پس از تحویل
نتیجه
در سه ماه اول، زمان صرفشده برای کارهای تکراری بهشکل محسوسی کم شد و تیم مشتری توانست روی کار اصلیاش تمرکز کند.
