خیلی از کسبوکارها وبسایت دارند، اما وبسایتشان هیچ فروشی نمیآورد. تفاوت بین یک سایت تزئینی و یک سایت فروشنده در چند تصمیم مشخص است که معمولاً پیش از نوشتن اولین خط کد گرفته میشوند. در این مقاله همان تصمیمها را مرور میکنیم.
اول مخاطب، بعد طراحی
پیش از انتخاب رنگ و فونت، باید بدانید چه کسی وارد سایت میشود و دنبال چیست. یک کلینیک، یک فروشگاه لوازم یدکی و یک شرکت پیمانکاری سه مخاطب کاملاً متفاوت دارند و سه ساختار متفاوت میخواهند.
سادهترین راه این است که سه سؤال اصلی مشتریهایتان را روی کاغذ بنویسید. اگر صفحهی اول سایت در ده ثانیه به این سه سؤال جواب ندهد، طراحی هرچقدر هم زیبا باشد کار نمیکند.
سرعت، مهمتر از چیزی که فکر میکنید
در ایران بخش بزرگی از بازدیدها با اینترنت موبایل و روی شبکههای شلوغ انجام میشود. اگر صفحهی اصلی بیش از سه ثانیه طول بکشد، بخش قابلتوجهی از کاربران قبل از دیدن محتوا خارج میشوند.
سه کار بیشترین تأثیر را دارد: فشردهسازی تصاویر به فرمت WebP، بارگذاری زودهنگام تصویر اصلی صفحه، و تنظیم درست کش مرورگر روی هاست. هر سه بدون بازنویسی سایت قابل انجاماند.
تجربهی ما روی پروژههای واقعی این بوده که فقط همین سه مورد، زمان بارگذاری را بین ۴۰ تا ۷۰ درصد کم میکند.
فرم تماس را ساده نگه دارید
هر فیلد اضافه در فرم تماس، نرخ تکمیل را پایین میآورد. نام، شماره موبایل و توضیح کوتاه پروژه در بیشتر موارد کافی است؛ باقی اطلاعات را میتوانید در تماس بعدی بگیرید.
اگر حتماً به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، آن را چندمرحلهای کنید تا کاربر با یک دیوار از فیلدها روبهرو نشود.
محتوایی که به سؤال جواب میدهد
موتورهای جستجو صفحهای را بالا میآورند که به سؤال کاربر جواب داده باشد. نوشتن چند مقالهی دقیق که دقیقاً به مسائل مشتریان شما میپردازد، در بلندمدت از هر تبلیغی ارزانتر تمام میشود.
برای شروع، ده سؤالی را که مشتریها بیشتر از همه از شما میپرسند بنویسید. هر کدام یک مقاله است.
جمعبندی
وبسایت فروشنده محصول یک طراحی زیبا نیست؛ نتیجهی شناخت مخاطب، سرعت بالا، مسیر تماس ساده و محتوای مفید است. اگر روی این چهار مورد سرمایهگذاری کنید، بقیهی جزئیات خیلی راحتتر جای خودشان را پیدا میکنند.
دیدگاهها