چالش

پیش از این پروژه، بیشتر کارها دستی انجام می‌شد و خطا و تأخیر بخشی از روال روزانه بود. هدف، حذف همین تکرارها بود؛ نه یک ابزار تازه برای یاد گرفتن.

چه ساختیم

سیستم انبارداری و حسابداری صنعت‌گستر از ابتدا با همین تیم طراحی و پیاده‌سازی شد: از تحلیل نیاز و نمونه‌ی اولیه تا انتشار و آموزش کاربران. رابط کاربری برای کسی طراحی شده که با نرم‌افزار راحت نیست.

  • راه‌اندازی در کمتر از سه ماه
  • آموزش حضوری برای کارکنان
  • پشتیبانی شش‌ماهه پس از تحویل

نتیجه

در سه ماه اول، زمان صرف‌شده برای کارهای تکراری به‌شکل محسوسی کم شد و تیم مشتری توانست روی کار اصلی‌اش تمرکز کند.